信和ホールディングスが年間9,000件超の経費精算一次承認をAI化 — 確認工数を年間約100時間削減見込み
導入企業概要
信和ホールディングス株式会社は、創業1892年のマンション建築・経営、ホテル・温泉施設・介護施設の運営を手がけるグループ企業の統括会社。グループ16社を束ね、従業員数は960名（グループ全体・2024年時点）に上る。
導入の背景と課題
同社グループでは、年間で9,000件以上に及ぶ経費精算が発生する。これまでは経理担当者が経費申請を一件ずつ目視確認し、不備があった場合に差し戻す業務が大きな負担となっていた。同社はすでにTOKIUM経費精算を導入していたが、一次承認・差し戻しの確認工数は残ったままで、経理部門の効率化の余地として課題が残り続けていた。
導入したAI / プロセス
株式会社TOKIUMが提供する「TOKIUM AI経費承認」を導入。社内の経費規程に照らした一次判定をAIが自動で代行する仕組みで、既存のTOKIUM経費精算に追加する形で連携させた。AIが申請内容を自動チェックし、規程に沿っているかどうかを判定することで、経理担当者が目を通す件数を絞り込む運用に切り替えている。
「（前略）規程に沿った一次判定をAIが代行するようになり、経理担当者の確認工数を年間で約100時間削減する見込みです。引き続き、グループ全体でAIの活用を広げ、経理業務の効率化に取り組んでいきたいと考えています」
── 橋倉氏（経理部 / 信和ホールディングス株式会社）プレスリリース 2026年8月6日
成果（数字）
- 経理担当者の一次確認工数：年間約100時間削減見込み（同社プレスリリース記載の「見込み」値）
同様のアプローチを自社に活かすには
本事例が示すのは「すでに経費精算ツールを使っている組織に、AIの一次判定を重ねる」という段階的なアプローチだ。信和ホールディングスは既存のTOKIUM経費精算を維持しながら、一次承認の判定処理だけをAIに切り替えた。ゼロからシステムを刷新するのではなく、既存の運用に追加する形で変更コストを抑えている。経費精算ツールを既に導入しており、経費規程を社内で文書化している企業であれば、同様の構成を検討できる可能性がある。
出典: 信和ホールディングス株式会社「TOKIUM AI経費承認の導入により、グループ全体の経費精算業務を効率化」（PR TIMES掲載・2026年8月6日）
