クラスコがAI全社導入でこう変わった — 業務22,862時間削減・コスト6,800万円減

不動産業60年超の老舗がAIで変わった — クラスコの挑戦

株式会社クラスコ・ホールディングスは石川県金沢市に本社を置く不動産会社だ。1963年設立、資本金1億9,300万円。賃貸仲介・売買・管理を手がけ、創業から60年超の歴史を持つ。2024年7月にGoogle Workspaceを全社導入し、生成AI「Gemini」を業務の軸に据えた。

導入の背景と課題

不動産業界では物件情報の検索、紹介文の作成、初期費用の算出など、日常的に手作業が多い。クラスコでは人件費の8割が非生産的業務に消費されており、人手不足が加速する中で生産性向上が喫緊の経営課題となっていた。属人的なOJTに頼る人材育成にも限界が見え始めていた。

導入したAI / プロセス

Google WorkspaceとGeminiを全社的に導入し、営業現場の定型業務を自動化した。リスト照合、物件紹介文作成、初期費用算出といった作業を数時間から10分以内に短縮。さらに独自のAIロープレシステムを開発し、新人が客観的な評価を受けながら反復練習できる仕組みを整えた。スライド資料・動画・BGMの制作もAIで内製化。毎朝の朝礼で活用事例を共有し、月1回のAI勉強会で組織全体のリテラシーを底上げしている。

「AIこそが、人手不足とインフレ時代において企業が生き残るための鍵」

── 小村典弘（代表取締役 / クラスコ・ホールディングス）（出典：プレスリリース 2026年4月14日）

成果（数字）

• 売上：2億円増
• 業務時間削減：22,862時間
• コスト削減：6,800万円
• 成約率：1.4倍に向上
• 育成期間：33%短縮（3ヶ月 → 2ヶ月）
• 指導工数：83%削減
• 1店舗あたり指導時間：1,000分削減

いずれもAI導入1年間の実績である。

出典: クラスコ・ホールディングス「【クラスコ】AI導入1年で、売上2億円増・業務効率22,862時間・コスト6,800万円削減を実現」（2026年4月14日）

株式会社デジタルゴリラ