企業事例
justInCaseTechnologiesが保険代理店向けAIエージェントでこう変わった — 見積作成2〜3日→翌営業日
この記事の監修者
株式会社デジタルゴリラ
導入企業概要
株式会社justInCaseTechnologies（東京都中央区、代表取締役 畑 加寿也）は、保険テック領域で保険会社・代理店向けのシステムを提供するスタートアップだ。ISMS認証を取得しており、金融機関水準の情報管理体制を整えている。
導入の背景と課題
保険代理店の現場では、見積書や請求書の作成に2〜3営業日かかるケースが多い。担当者の休暇中は問い合わせ対応が止まり、顧客の取りこぼしも起きていた。加えて、保険業法の改正によって比較推奨プロセスへの対応が求められるなど、業務の複雑さが増している状況だった。
導入したAI / プロセス
同社は「保険AIエージェント」として2つのサービスを開発した。
1つめの「保険AIエージェント for 代理店システム」は、保険会社のシステムと自動連携し、募集人の見積書作成を支援する。もう1つの「保険AIエージェント for 法人契約」は、複雑な調査票・書類の確認や審査業務を自動化する。記入漏れや整合性チェックも自動で実行される。
導入は初期費用0円の定額制で、まずBPOフェーズ（AI主体の業務完結）から始め、段階的に自社専用AIへカスタマイズする内製化フェーズへ移行する設計だ。
「見積・請求書作成時間を2～3日から翌営業日へ短縮」
（出典：justInCaseTechnologies プレスリリース 2026年6月1日）
成果（数字）
- 見積・請求書作成：2〜3営業日 → 翌営業日完了
- 問い合わせ対応：休暇中停止 → 365日安定対応
出典: justInCaseTechnologies「企業代理店向けAIエージェントサービス」提供開始（2026年6月1日）
