企業事例
CCG SEEが生成AI研修でレポート業務をこう変えた — 定型業務工数97%削減
この記事の監修者
株式会社デジタルゴリラ
導入企業概要
CCG SEEは2004年設立の広告代理店。デジタル広告の運用・分析・制作・入稿・レポーティングからWeb制作まで手がける。今回、生成AI研修サービスを提供するスマートエイトと連携し、部門横断でAI活用に取り組んだ。
導入の背景と課題
広告運用の現場では、レポート作成の整形作業が人手に残り、担当者の大きな負担になっていた。案件情報の整理や提案書作成もゼロから行う工程が続き、業務負荷が減らない状況だった。加えて、AI活用の基準が社内で統一されておらず、出力品質にばらつきが生じていた。
導入したAI / プロセス
スマートエイトが提供する「スマート生成AI研修」を全5回にわたって実施した。プログラムは3フェーズで構成される。まず業務フローとボトルネックを整理し、AI活用ポイントを明確化する。次にプロンプトやAIエージェント（Gem）、人間が最終確認する運用ルール（HITL）を実業務に沿って設計する。最後に受講者がハンズオン演習で手を動かし、再現可能な技能を習得する。研修期間中に4つの業務別ツールが実装された。
「実際の業務を題材にできたことで、今まで難しいと思っていたレポート作成作業もAIで簡単に自動化できた」
（出典：CCG SEE 広告運用担当者コメント、スマートエイト プレスリリース 2026年2月25日）
成果（数字）
- 定型業務工数：97%削減
- 月間合計：120時間削減
- レポート作成時間：月100時間 → 3時間
- 分析コメント自動作成：月10時間削減
- WEB広告提案書作成：月10時間削減
- 研修満足度：4.67 / 5
出典: スマートエイト「生成AI研修で広告代理店の定型業務工数を97%削減。全5回で月120時間を削減した、部門横断AI活用の導入事例を公開」（2026年2月25日）
