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【2026年最新】不動産会社のSNS運用!媒体選定から投稿術まで

この記事の監修者 長 拓也 SNSディレクター

SNSディレクター。SNS運用歴4年。新卒で某鉄道会社に入社後、LINEマーケティングを習得し2023年に独立。オンラインスクール運営企業の専属LINEマーケターとして個別相談の予約率改善や単月3,000万円の売上貢献を達成。他にも10社以上のLINE運用を担う。現在は株式会社デジタルゴリラにて、LINE・各種SNSのディレクターとしてクライアントの集客・採用に貢献するアカウント運用を担当。企画立案から施策実行・改善まで一貫して対応している。

「SNSを始めたいけど何から手をつければいいか分からない」「投稿ネタが思いつかず続かない」——そんな悩みを抱える不動産会社の担当者は少なくありません。

本記事では、不動産会社のSNS運用において、どの媒体を選ぶべきかという判断基準から、投稿ネタの体系化、法規制への対応まで一気通貫で解説します。

自社に最適なSNSを絞り込み、今週から運用を始めるための具体的な手順を整理しましたので、ぜひ最後までお読みください。

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デジタルゴリラでは、不動産会社向けのSNS運用を戦略立案から投稿代行・効果測定まで一貫して支援しています。媒体選定・コンテンツ制作・継続運用の体制づくりについて、まずはお気軽にご相談ください。

不動産会社でSNS運用が欠かせない理由

不動産会社でSNS運用が欠かせない理由を示す上昇グラフとゴリラキャラクターのイラスト

SNSは不動産会社にとって、集客・ブランディング・採用の3つを同時に強化できる数少ない手段です。

消費者の情報収集行動が変化し、検索エンジンだけでなくSNSで物件や不動産会社を探すユーザーが増えています。

競合他社が先行してSNS上にプレゼンスを築く前に参入することが、今後の集客において大きなアドバンテージになります。

1. 検索から「SNS発見」へ、消費者の行動が変化している

住まいを探す消費者の一部が、検索エンジンではなくInstagramやTikTokで物件や街の様子を調べるようになっています。

総務省「令和5年版 情報通信白書」によると、日本のソーシャルメディア利用者数は年々増加し、2027年には1億1,300万人を超えると予測されています。

物件の内装や雰囲気は、テキストよりも写真・動画で伝わりやすい情報です。

Instagramのフィード投稿やTikTokのルームツアー動画が、若年層を中心に受け入れられています。

「部屋探し TikTok」「一人暮らし インテリア Instagram」といった形で物件情報にたどり着く流入経路が生まれています。

SNSを持たない不動産会社は、最初から土俵に立てない状況になりつつあります。

※参照元:総務省「令和5年版 情報通信白書」(SNS)

2. 不動産会社のSNS活用はまだ発展途上

いえらぶGROUPの2024年調査では、現在SNSを運用している不動産会社は34.8%にとどまり、42.3%はまだ一度も運用していません。

一方で「今後SNS運用をしたい」と回答した不動産会社は72.2%に上り、業界全体での関心は高まっています。

運用経験がある企業でも、「過去に運用していたがやめた・ほぼできていない」という会社が22.9%存在します。

始めること以上に「継続すること」が大きな課題になっていることが分かります。

裏を返せば、今から本格的に取り組む不動産会社はまだ少なく、早期に体制を整えることが競合に対する先行優位につながります。

※参照元:不動産会社が運用しているSNS第1位はInstagram!(PR TIMES掲載 いえらぶ調査レポート)

3. SNSは集客だけでなくブランディングと採用にも効く

SNS運用の効果は集客にとどまらず、会社の信頼性を高めるブランディングや、求職者へのアピールにつながる採用広報にも波及します。

集客面では、物件の写真や動画を継続的に発信することで、潜在顧客との接点を広告費をかけずに作れます。

ブランディング面では、スタッフの日常や会社の雰囲気を発信することで「この会社なら安心して相談できる」という信頼感を醸成できます。

採用面では、働く環境を可視化することで求職者の応募意欲を高める効果があります。3つの目的を1つのアカウントで同時に達成できる点が、SNSの大きな強みです。

不動産会社のSNS運用で期待できる4つの効果

不動産会社のSNS運用で期待できる4つの効果を示すゴリラキャラクターとアイコンパネルのイラスト

不動産会社がSNS運用に取り組むことで得られる効果は、コスト削減・ビジュアル訴求・指名検索の増加・採用強化の4つに整理できます。

抽象的なメリット論にとどまらず、不動産業界の特性に合わせた形でそれぞれの効果を見ていきます。

1. 潜在顧客への継続的な接点をコストゼロで作れる

SNSアカウントの開設・投稿自体には費用がかからないため、広告費ゼロで毎日潜在顧客と接触できる窓口を持てます。

Web広告は予算を投じている間だけ効果が出ますが、SNSは投稿が蓄積されるほど過去のコンテンツも閲覧され続ける資産になります。

毎週2〜3本の投稿を続けることで、半年後には100本以上の物件情報・地域情報が公開された状態になり、検索からの流入も期待できます。

2. ビジュアルで物件・エリアの魅力を伝えられる

写真や動画を使ったビジュアル訴求は、間取り図やテキスト説明よりも直感的に物件の魅力を伝えられます。

物件の採光・内装の雰囲気・周辺の街並みは、言葉では伝えにくい要素です。

InstagramのリールやTikTokのショート動画を活用すると、物件のリアルな空気感を短時間で伝えられます。

リノベーション前後の比較動画や、朝・夕・夜の異なる時間帯の部屋の表情を見せる投稿は、特にエンゲージメントが高い傾向にあります。

3. ファン化によって指名検索・口コミ紹介が増える

継続的なSNS発信によって「この会社のことをよく知っている」と感じるフォロワーが増えると、指名検索や口コミ紹介が自然に増加します。

スタッフの顔が見える投稿や地域への愛情が感じられるコンテンツは、フォロワーとの心理的距離を縮める効果があります。

「この担当者さんに相談したい」と名指しで問い合わせが来るようになれば、比較検討の段階をスキップした質の高いリード獲得につながります。

4. 採用ブランディングにも活用できる

職場の雰囲気・スタッフの働き方・会社の文化を発信するSNSコンテンツは、求職者に対する採用ブランディングとして機能します。

特に中小不動産会社は採用サイトを持っていないケースが多く、求職者が企業研究をする際にSNSアカウントが重要な情報源になります。

日常業務の様子や社内イベントを投稿することで、求職者が「働くイメージ」を持ちやすくなり、ミスマッチを防ぐ効果もあります。

不動産会社が選ぶべきSNS媒体の比較と特徴

不動産会社が選ぶべきSNS媒体の比較と特徴を検討するゴリラキャラクターのイラスト

不動産会社のSNS運用では、まずInstagramを主軸に据えるのが基本です。

次いでYouTube・TikTok・Xを、目的に応じて組み合わせる戦略が有効になります。

いえらぶGROUPの調査では、不動産会社が現在運用している媒体の1位はInstagramで40.6%でした。

また同調査では、物件を探すユーザー側に「今後使ってみたいSNS」も尋ねています。

1位はYouTube(30.8%)、2位はInstagram(27.2%)、3位はX(旧Twitter)(26.4%)という結果でした。

以下では4媒体の特徴と不動産会社での活用ポイントを解説します。

SNS広告の活用については不動産業界のWEB広告運用!広告媒体の選び方と運用のポイントも合わせてご参照ください。

媒体主な強み不動産業との相性運用難易度
Instagramビジュアル訴求・ハッシュタグ検索◎(物件・リノベ・エリア紹介)
YouTube長尺動画・SEO効果○(内見動画・信頼構築)
TikTok若年層リーチ・拡散力○(学生向け賃貸)
X(旧Twitter)リアルタイム拡散・採用告知△(地域情報・キャラクター訴求)

Instagram——物件のビジュアル訴求と地域密着に強い

Instagramは物件のビジュアルを活かした訴求が得意で、不動産会社のSNS運用においてもっとも導入しやすい媒体です。

フィード投稿・リール・ストーリーズを組み合わせることで、物件紹介から地域情報、スタッフ紹介まで多様なコンテンツを発信できます。

ハッシュタグ「#一人暮らし」「#賃貸インテリア」を活用すると、フォローしていないユーザーへのリーチも期待できます。

積水ハウス(@sekisuihouse)はInstagramで約16万人規模のフォロワーを獲得しています(2026年5月時点)。

住まいの美しさを伝えるビジュアル戦略の代表事例として知られています。

写真・動画の品質が問われる媒体のため、スマートフォンでの撮影でも明るさと構図に気を配ることが継続の鍵になります。

※参照元:積水ハウス株式会社 公式Instagram (@sekisuihouse)
※参照元:不動産会社が運用しているSNS第1位はInstagram!(PR TIMES掲載 いえらぶ調査レポート)

YouTube——内見動画・物件紹介で信頼構築に向く

YouTubeは「物件内見動画」や「地域の住みやすさ解説」といった長尺コンテンツで信頼を積み上げるのに適した媒体です。

動画の説明文やタイトルがGoogle検索にインデックスされるため、「〇〇市 賃貸 内見」といったロングテール検索からの流入も期待できます。

物件紹介・スタッフ紹介・引越しノウハウなど、視聴者が何度も見返したくなるコンテンツが向いています。

物件を探すユーザー側が「今後使ってみたいSNS」の1位にYouTubeを挙げており(いえらぶ調査、30.8%)、今後ニーズが高まる媒体と言えます。

短尺のショート動画を活用すれば、TikTokに近いリーチも狙えます。

TikTok——若年層の賃貸ニーズに直接リーチ

TikTokは学生向け・単身者向け賃貸を多く取り扱う不動産会社にとって、有望な集客チャネルです。

NTTドコモ モバイル社会研究所の2024年1月調査(n=6,305)によると、TikTokの10代利用率は55.0%に達しています。

10代女性に絞ると、64.1%という高い数値です。大学進学に合わせた物件探しや初めての一人暮らしを検討する層に、直接リーチできる環境が整っています。

ルームツアー形式の動画は再生数が伸びやすく、フォロワーが少ない段階でも良い動画は拡散される仕組みになっています。

新規アカウントでも認知を取りやすい点でコストパフォーマンスが高い媒体です。

一方で、ターゲットが中高年層中心の売買仲介専門会社には向かない場合もあるため、自社の顧客層を確認してから参入を判断することをおすすめします。

※参照元:NTTドコモ モバイル社会研究所「10代のSNS:LINE9割、Instagram8割、TikTok6割」(2024年4月22日)

X(旧Twitter)——地域情報の拡散と採用告知に活用

Xはリアルタイムでのテキストとリンクシェアが得意で、物件情報よりも「地域の豆知識」「会社のキャラクター」を発信する使い方が不動産会社には向いています。

台風・大雪・地域イベントなどタイムリーな地域情報を発信することで、地域に密着した存在感を示せます。

採用告知のリツイートや求職者とのやり取りを通じた採用ブランディングにも活用しやすい媒体です。

一方で、Xは炎上リスクが他媒体より高い傾向にあります。不用意な意見発信や競合を意識した投稿は、会社への不信感につながりかねません。

運用担当者が1人の場合は、公開前のダブルチェック体制を整えることをおすすめします。

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デジタルゴリラでは、不動産会社向けのSNS運用戦略の立案・コンテンツ制作・投稿代行を一貫して提供しています。どの媒体から始めるべきかのご相談から、継続運用の体制整備まで対応しています。媒体選びの段階から、お問い合わせを承っています。

目的・ターゲット別SNS選定フレームワーク

目的とターゲット別に不動産会社のSNS媒体を選定するフレームワークを説明するゴリラキャラクターのイラスト

媒体選定は「目的」「ターゲット層」「運用リソース」の3軸で考えると、自社に最適な1〜2媒体を根拠を持って絞り込めます。

「なんとなくInstagramが良さそう」という選び方では、継続できなかったときの振り返りができません。

3軸を整理してから始めることで、投稿方針のブレも防ぎやすくなります。

以下の表を参考に、自社の状況に当てはめてみてください。

目的ターゲット層推奨媒体補足
集客(物件反響)20〜30代・単身者Instagram / TikTokビジュアル重視。週3投稿を目安に
集客(ファミリー向け)30〜40代・子育て世代Instagram / YouTube物件動画+地域情報の組み合わせ
ブランディング幅広い年代Instagram / YouTubeスタッフ紹介・地域密着コンテンツ
採用広報20〜30代・求職者Instagram / X職場の雰囲気・社内文化の発信
地域情報の発信地元住民・既存顧客X / Instagramリアルタイム性が強みのXも有効

1〜2媒体に絞ることが最重要です。

「全部やろうとして全部中途半端」という失敗パターンは、不動産会社のSNS運用でよく見られます。

複数媒体を並行すると、1媒体あたりのコンテンツ品質が落ちて更新も止まりがちです。

目的と顧客層が明確になったら、まず1媒体を3ヶ月集中して運用し、仕組みができてから2媒体目を追加する順序が現実的です。

担当者が1人の場合はInstagramから始めるのが最もバランスが良く、写真撮影→投稿→効果確認のサイクルを最短で回せます。

不動産SNS運用で使える投稿ネタ5分類

不動産SNS運用で使える投稿ネタ5分類を整理するゴリラキャラクターのイラスト

不動産会社のSNS投稿は「物件」「地域」「スタッフ」「豆知識」「ユーザー参加型」の5分類に整理すると、ネタ切れを防ぎながら継続できます。

「何を投稿すればいいか分からない」という悩みは、ネタのカテゴリが整理されていないことが原因です。

5分類をストック型で運用することで、毎回ゼロから考えなくて済む状態を作れます。

各カテゴリの特性と具体的な投稿例を以下で解説します。

1. 物件コンテンツ(内見動画・間取り・リノベ事例)

物件コンテンツは最も反響が取りやすく、SNS運用の核となる分類です。

内見動画は「実際に部屋を歩く視点」で撮影することで、間取り図だけでは伝わらない広さ・動線・採光が伝わります。

リノベーション事例は「施工前・施工後」の比較投稿にすると、視覚的インパクトが高まります。

具体的な投稿例としては、「本日のおすすめ物件〇〇市 1K/〇〇万円」のような定型フォーマットで毎週定期投稿するスタイルが更新を習慣化しやすいです。

2. 地域情報コンテンツ(周辺施設・お店・穴場スポット)

地域情報は物件を探すユーザーが「この街に住みたい」と感じるきっかけを作る、間接的な集客コンテンツです。

「〇〇駅周辺のランチ穴場5選」「〇〇区で子育てに便利な公園まとめ」といった投稿は、物件情報ではないためハードルが低く、フォロワーにとっても有益な情報です。

「地域のプロ」としての立場を示すことができ、問い合わせ前の信頼感醸成に効果的です。スタッフが実際に足を運んで撮影することで、情報の鮮度と独自性を担保できます。

3. スタッフ・会社紹介(人柄・働く環境・日常風景)

スタッフの顔が見える投稿は、問い合わせへの心理的ハードルを下げ「この人に相談したい」という指名動機を生み出します。

担当者の趣味・地域愛・物件選びのこだわりなどを短い動画やキャプションで紹介することで、フォロワーとの距離感が縮まります。

「社内インタビュー」「入社何年目の一日」などのシリーズ化も、採用ブランディングと顧客向けコンテンツを兼ねられる効率的なフォーマットです。

4. 豆知識・教育系(引越しのコツ・入居審査の仕組み等)

業界知識をかみ砕いた豆知識投稿は、保存・シェアされやすく、フォロワー以外へのリーチを広げる効果があります。

「敷金・礼金の違いをわかりやすく解説」「入居審査で落ちる人の共通点3つ」のような投稿は、物件探しをしていないユーザーにも刺さります。

SNSをフォローして「いつか使いたい時のための情報源」にしてもらうことで、将来の顧客予備軍を育てられます。専門家としての信頼性を示せる分類でもあります。

5. ユーザー参加型(お客様の声・フォトコンテスト・アンケート)

お客様の声やアンケートを活用したユーザー参加型コンテンツは、フォロワーのエンゲージメントを高め、口コミ効果を生みやすい分類です。

入居後にお客様が撮影した「お気に入りの一角」の写真を投稿してもらうキャンペーンが好例です。

「次にどんな物件情報が見たいですか?」のストーリーズアンケートも、低コストで濃いエンゲージメントを生みます。

お客様の声は掲載許可を取ることが前提ですが、実際の体験談は広告より信頼されやすく、新規フォロワーへの説得力になります。

不動産会社がSNS運用を継続するための3つのコツ

不動産会社がSNS運用を継続するための3つのコツを示すゴリラキャラクターのイラスト

SNS運用の失敗パターンの多くは「続かないこと」に起因するため、継続できる仕組みを最初に設計することが成功の鍵です。

投稿内容の質を高めることより、週2〜3回の更新を半年続けることの方が、アルゴリズム的にも読者心理的にも大きな効果をもたらします。

継続するための3つのコツを以下で解説します。

1. 媒体を1〜2に絞り、週2〜3投稿のペースを守る

運用する媒体を絞り、週2〜3本の投稿ペースを守ることが、継続の最低条件です。

週5本以上の高頻度投稿は最初こそ維持できても、担当者の負担が増すにつれて徐々に滞ります。週2〜3本を3ヶ月続けることで、アルゴリズムからの評価も積み上がります。

投稿曜日・時間帯を事前に決めて「毎週月曜と木曜の朝8時に投稿する」という固定スケジュールにすると、作業が習慣化しやすくなります。

2. 投稿ネタをストック型で事前準備する

ネタ切れを防ぐために、投稿素材を2〜3週間分まとめて準備するストック型の運用を取り入れることが有効です。

物件の撮影を週1回まとめて行い、その素材を5〜6投稿分に加工して予約投稿に設定する方法が効率的です。

また「今月のネタリスト」として「地域情報3本・物件紹介4本・スタッフ紹介1本」のように月単位で計画を立てると、担当者が毎回ゼロから考える手間を省けます。

3. 担当者以外も関わるチーム運用の仕組みを作る

担当者1人に依存した運用体制は、異動・退職・繁忙期に即座に更新が止まるリスクを抱えています。

スタッフが気づいた「投稿ネタ候補」を共有するチャットを設けるのも一案です。

物件撮影に同行した際に動画を撮る担当を決めるなど、小さな仕組みづくりがリスク分散になります。

投稿の最終チェック・公開は担当者が行いつつ、素材集めはチーム全体で分担するハイブリッド体制が現実的です。

不動産業界のSNS運用成功事例3選

不動産業界のSNS運用成功事例3選を紹介するゴリラキャラクターのイラスト

業界内の成功事例を参照することで、自社の規模・ターゲット・媒体選定の方向性を具体的にイメージできます。

大手から中堅まで、実際に公開情報として確認できる3つの事例を紹介します。各事例の末尾に「真似できるポイント」を添えましたので、自社運用への参考にしてください。

事例1. 積水ハウス——Instagram約16万フォロワーを誇るビジュアル戦略

積水ハウス(@sekisuihouse)は、統一感のあるビジュアル投稿でInstagramに約16万人規模のフォロワーを集めています(2026年5月時点)。

フィード投稿は新築住宅の外観・内装を高品質な写真で構成し、「暮らし」への憧れを喚起する世界観を一貫して発信しています。

リールでは空間の使い方を動画で伝え、保存数の高い実用的なコンテンツも展開しています。

真似できるポイント: 投稿のビジュアルトーン(色味・構図・フォント)を統一する。最初に「うちのアカウントはどんな世界観か」を決めることが第一歩です。

※参照元:積水ハウス株式会社 公式Instagram (@sekisuihouse)

事例2. パルコホーム——TikTokとYouTubeの連携で若年層の賃貸需要を獲得

パルコホーム(@palcohome_865)は、東北3県を営業エリアとしながら、TikTokのルームツアー動画で多くのフォロワーを獲得しています。

ルームツアー動画の短尺版をTikTokで発信し、詳細を見たい視聴者をYouTubeの長尺版へ誘導するクロス展開で、子育て世代へのブランド訴求に成功しています。

真似できるポイント: エリアが限定的でも、ターゲット層(子育て世代)に刺さるコンテンツを軸に据えることで、地域密着型の強みを活かした運用ができます。

※参照元:パルコホーム TikTok 公式アカウント (@palcohome_865)

事例3. グッドルーム——リノベ×デザイン特化でInstagram約15万フォロワーを獲得

グッドルーム(@goodroom_jp)は、リノベ・デザイナーズ物件に特化したInstagramで約15万人のフォロワーを獲得しています(2026年5月時点)。

物件の間取りや内装の美しさを前面に出したビジュアル投稿で、「おしゃれな賃貸を探したい」というユーザー層に直接リーチしています。

汎用的な物件情報を並べるのではなく、ニッチな層(リノベ・デザイン重視)に絞り込んだことがフォロワー獲得の成功要因です。

真似できるポイント: 物件の種類・エリア・顧客層を絞り込んで発信することで、少ない投稿でも深い刺さり方をするアカウントを作れます。

※参照元:グッドルーム 公式Instagram (@goodroom_jp)

SNS運用で必ず押さえたい法律・規制の注意点

不動産会社のSNS投稿で押さえる法律・規制の注意点を確認するゴリラキャラクターのイラスト

不動産会社のSNS投稿は一般の広告媒体と同様に法規制の対象であり、宅建業法・景品表示法・公正競争規約・ステルスマーケティング規制を守ることが必須です。

「SNSはカジュアルな発信だから大丈夫」という認識は誤りで、違反した場合は行政処分や社会的信用の失墜につながります。

各規制の要点を把握し、投稿前のチェックを習慣化することが重要です。

1. 宅建業法と不動産広告公正競争規約の基本

宅建業法および不動産広告公正競争規約は、SNS投稿にも適用されます。

SNSの投稿であっても、物件情報を掲載する以上は「広告」として扱われます。

宅建業法第32条(誇大広告等の禁止)は、物件の所在・規模・利用制限・交通の利便などの表示を対象としています。

「著しく事実に相違する表示」や「実際より著しく優良・有利と誤認させる表示」が禁止されています。

公正競争規約では「徒歩○分」表記(80m=1分換算)や「新築」表記の条件(竣工後1年未満かつ未入居)なども明確に定義されています。

物件情報を投稿する際は、これらのルールに従った正確な表記を維持することが求められます。

※参照元:宅地建物取引業法(e-Gov 法令検索)
※参照元:不動産公正取引協議会連合会|公正競争規約の紹介

2. 景品表示法・ステルスマーケティング規制とSNS投稿

景品表示法の「優良誤認表示」の禁止と、2023年10月施行のステルスマーケティング規制(ステマ規制)はSNS投稿に直接適用されます。

「業界最安値」「エリア最高の眺望」といった最上級・最高位表現は、客観的な根拠がなければ優良誤認表示にあたる可能性があります。

特に写真の加工・修正によって実際と異なる印象を与える表示にも注意が必要です。

ステマ規制では、不動産会社が費用を支払ったインフルエンサーや関係者が投稿する際に「広告であることの明示」が義務付けられています。

自社スタッフが個人アカウントで会社の物件を宣伝する投稿も、業務の一環であれば「#PR」または「#広告」の表示が求められます。

※参照元:消費者庁|景品表示法
※参照元:消費者庁|ステルスマーケティングはやめましょう

3. 投稿前チェックリスト——NG表現と「#PR」表示の実務

投稿を公開する前に、誇大表現・景表法違反・ステマ規制の3点を必ず確認することが、法的リスクを防ぐ最も確実な方法です。

以下のチェックリストを投稿担当者が参照できる場所に貼り出しておくことをおすすめします。

チェック項目NG例対応
誇大・最上級表現「業界最安値」「最高の立地」根拠を示す or 削除
物件スペック表記徒歩○分の計算が不正確80m=1分換算で再確認
「新築」表記竣工1年超でも「新築」表示「築1年以内」等に修正
ステマ規制社員個人アカウントでの宣伝に「#PR」なし「#PR」または「#広告」を付記
写真・動画の誇張フィルターで実際より広く見せる加工実態と乖離しない加工に留める

自社運用と代行サービス、どちらを選ぶか

不動産会社の自社SNS運用と代行サービスを比較検討するゴリラキャラクターのイラスト

自社運用と代行サービスのどちらが適しているかは、担当者のリソースと運用の目的によって異なります。

中小不動産会社の場合、兼任担当者が1人でSNS運用を抱えるとコンテンツ品質の維持が難しくなる場面が多く、部分的な外注が有効な選択肢になります。

以下でそれぞれのメリット・デメリットを整理します。

比較項目自社運用代行サービス
コストツール費程度(月数千〜数万円)月額10〜50万円程度(業界一般の目安)
コンテンツの鮮度即日投稿・リアルタイム対応可確認・承認フローが必要
専門スキル担当者のスキルに依存戦略立案・編集スキルを外部調達可
継続性担当者異動・退職で止まるリスク契約継続中は安定した更新が保たれる
情報の深さ社内情報を即時に反映しやすい取材・共有の仕組みが必要

代行サービスの費用は一次情報での統一相場データがないため「業界一般の目安」としてご参照ください。

自社でSNS担当を育てたい場合は、自社運用が有効です。

一方、担当者の確保が難しい中小不動産会社には、「投稿代行は外注しつつ、物件撮影と情報提供は自社で行う」部分的外注のモデルがおすすめです。

コストと品質のバランスを取りやすい選択といえます。

代行会社の選び方や費用相場については、SNS運用代行の選び方 完全ガイド|失敗しない7つのチェックポイントと費用相場で詳しく解説しています。

POINT

自社運用か代行かの判断基準は「担当者1人が週3時間以上の時間を確保できるか」です。確保できない場合は代行サービスの活用を検討してください。

不動産会社のSNS運用に関するご相談はデジタルゴリラへ

株式会社デジタルゴリラのホームページ(不動産会社のSNS運用相談窓口)

デジタルゴリラでは、不動産会社のSNS運用における戦略立案・コンテンツ制作・投稿代行・効果測定を一貫して支援しています。

媒体選定・投稿プランの設計・継続運用の体制整備まで、不動産会社の担当者・経営者からのご相談を承っています。

自社の状況をヒアリングした上で、最適な提案をします。まずは下記のお問い合わせページからご連絡ください。

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よくある質問

不動産会社のSNS運用についてよく寄せられる5つの質問に、本記事の内容をもとに回答します。

Q1. 不動産会社がSNS運用を始める際、最初はどの媒体から始めるべきですか?

担当者が1人の場合はInstagramから始めることをおすすめします。

いえらぶGROUPの2024年調査では、すでに運用している不動産会社の40.6%がInstagramを選んでおり、業界での実績が最も豊富な媒体です。

写真の投稿から始められるため技術的なハードルが低く、物件のビジュアル訴求との相性も良好です。

運用サイクルが安定したら、目的に合わせてYouTubeやTikTokを追加する順序が無理なく継続できます。

※参照元:不動産会社が運用しているSNS第1位はInstagram!(PR TIMES掲載 いえらぶ調査レポート)

Q2. SNS運用の効果が出るまでにどのくらい時間がかかりますか?

フォロワー数や問い合わせへの影響が見えてくるまでに、週2〜3投稿を続けた場合で3〜6ヶ月が目安です。

最初の1〜2ヶ月はフォロワーが増えにくく、投稿への反応も少ない状態が続きます。

3ヶ月を超えたあたりからアルゴリズムによる評価が積み上がり、インプレッション(表示回数)が伸び始める傾向があります。

短期間での成果を求めると継続が難しくなるため、最低3ヶ月間は結果を気にせず投稿を続ける姿勢が重要です。

Q3. 小規模な不動産会社でも1人でSNS運用を続けられますか?

週に確保できる時間が3時間程度あれば、1人でも継続できる仕組みは作れます。

1媒体に絞り、投稿ネタをストック型で2〜3週間分まとめて準備する方法が有効です。

物件撮影と投稿作業を同じ日にまとめて行う「SNS運用デー」を週1回設けることで、作業の分散による手間を減らせます。

担当者の負担が大きくなった場合は、投稿代行サービスの部分活用も選択肢になります。

Q4. 物件情報以外に何を投稿すればいいですか?

地域情報・スタッフ紹介・豆知識・ユーザー参加型の4カテゴリを物件コンテンツと組み合わせることで、継続しやすくなります。

物件情報だけでは投稿パターンが単調になり、フォロワーが増えにくくなります。

「駅周辺のおすすめカフェ」「引越し準備チェックリスト」のような情報は、物件を探していない潜在顧客にも届きます。

生活に役立つ発信が、将来的な指名検索やリピート問い合わせにつながります。

Q5. 不動産会社のSNS投稿はどこまで法的な制限を受けますか?

物件情報を含む投稿は宅建業法・景品表示法・不動産広告公正競争規約の適用を受け、誇大表現や不正確な物件スペックの記載は法的リスクになります。

「SNSはカジュアルな媒体だから広告規制は関係ない」という認識は誤りです。物件の所在・交通・面積・築年数などを記載する投稿は広告として扱われます。

さらに、社員個人アカウントでの自社物件紹介など業務として行う投稿は、ステルスマーケティング規制の対象になるため「#PR」表示が必要です。

まとめ:媒体を絞り、継続できる仕組みで不動産SNS運用を成功させよう

不動産会社のSNS運用を成功させる核心は、媒体を1〜2に絞り、継続できる仕組みを設計することです。

本記事では、SNS運用が不動産業界で欠かせない理由を解説しました。

さらにInstagram・YouTube・TikTok・Xの4媒体の特徴比較、目的・ターゲット別の選定フレームワーク、投稿ネタの5分類まで紹介しています。

継続するための3つのコツ、成功事例3選、法律・規制の注意点、自社運用と代行の判断基準についても網羅的にまとめています。

まず取り組むべきことは「何から始めるか」を決めることです。

今日の段階でできる最初のステップは、Instagramアカウントを開設し、今週撮影した物件の写真を1枚投稿することです。

SNS運用の体制づくりや戦略の相談は、デジタルゴリラへお気軽にお問い合わせください。

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